Documento legal

Politica de privacidad

Esta politica explica de forma general como Grillerz recopila, usa y protege la informacion de clientes, grillers y administradores. Esta version ya esta presentada como documento oficial de marca, aunque todavia conviene revisarla con apoyo legal antes del lanzamiento final.

Informacion que recopilamos

  • Datos de cuenta como nombre, correo, telefono y rol dentro de la plataforma.
  • Informacion de reservas, eventos, pagos compartidos, favoritos e interacciones dentro de la app.
  • Contenido subido por el usuario, como fotos, videos, historias, reels y descripciones de perfil.
  • Informacion tecnica necesaria para seguridad, soporte y rendimiento de la plataforma.

Como usamos la informacion

  • Para crear y administrar cuentas.
  • Para conectar clientes con grillers y procesar reservas.
  • Para mejorar seguridad, soporte y experiencia de uso.
  • Para enviar notificaciones relacionadas con reservas, novedades o promociones, segun configuracion del usuario.

Comparticion de datos

Grillerz puede compartir informacion minima necesaria entre cliente y griller una vez confirmada la reserva, o con proveedores tecnologicos que ayuden a operar la plataforma, siempre bajo controles razonables de seguridad.

Contacto

Para cualquier duda de privacidad, por ahora usa el canal oficial en la pagina de soporte.